消费者行为学赵冰
作者：高孟立更新时间：2025-11-24 11:26:42
本书是一部理论与实践相结合的消费者行为学教材，以应用型能力培养贯穿始终，展现了当前消费者行为研究领域的新成果，强调了心理学、社会学、管理学和市场营销学等多学科知识在消费者行为学中的具体运用。全书分为三大部分：第一部分为理论知识，主要介绍消费者行为学研究领域的基本概念、原理和方法(第一章至第七章)；第二部分为应用实践，主要介绍不同情境下的消费者行为(第八章至第十二章)；第三部分为案例分析，主要剖析具体真实案例中的消费者行为现象(第十三章)。本书的章节内容和逻辑顺序都作了精心的设计和明确的阐述，每一章(除第十三章外)有知识目标、能力目标、导入案例，章未有练习题、应用实践、案例与思考，非常适合各类本专科学生与在职营销人员学习和参考。 消费者行为学
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社，2010. ［2］李付庆.消费者行为学［M］.北京：清华大学出版社，2011. ［3］于慧川，林莉.消费者心理与行为［M］.北京：清华大学出版社，2012. ［4］叶敏等.消费行为学［M］.北京：北京邮电大学出版社，2007. ［5］余禾.消费者行为学［M］.成都：西南财经大学出版社，2010. ［6］龚振.消费者行为学［M］.广州：广东高等教育出版社，2011. ［7］陈碧琼.消费者行为学［M］.重庆：重庆大学出版社，2006. ［8］王曼等.消费者行为学［M］.北京：机械工业出版社，2007. ［9］孙丽辉，卞志刚，赵冬梅.消费者行为学［M］.大连：东北财经大学出版社，20...
- 前言
- 第一篇 概述
- 能力目标
- 引导案例现代大学生消费观
- 第一 的基本概念
- 第二 的起源和发展
- 第三 的理论来源和研究方法
- 第四 的研究内容意义和趋势
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析消费者行为的错误理解
- 第二篇 消费者购买行为模式与购买决策过程
- 能力目标
- 引导案例高级折扣零售店塔吉特公司
- 第一 消费者购买行为模式
- 第二 消费者购买决策类型
- 第三 消费者购买决策过程
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析一个白领家庭的购房行为
- 第三篇 消费者的心理现象和行为
- 能力目标
- 引导案例路易斯切斯金的实验
- 第一 消费者知觉
- 第二 消费者注意
- 第三 消费者对产品质量的知觉
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析修辞格和知觉
- 第五章 消费者的学习与记忆
- 引导案例百事广告 在熟悉中超乎你的想象
- 第一 消费者学习概述
- 第二 消费者学习理论
- 第三 消费者记忆与遗忘
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析双鹤药业北京市场营销策划
- 第六章 消费者的态度
- 能力目标
- 引导案例个人计算机是理性诉求还是感性诉求
- 第一 消费者态度概述
- 第二 消费者态度形成过程理论
- 第三 消费者态度的改变
- 第四 消费者态度的测量
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析欧莱雅男士护肤品的中国营销策略
- 第七章 消费者个性心理
- 能力目标
- 引导案例宝马的定位
- 第一 消费者个性及个性理论
- 第二 消费者气质
- 第三 消费者性格
- 第四 消费者能力
- 第五 消费者自我概念
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析气质在消费行为中的表现
- 第四篇 外部环境因素与消费者行为
- 能力目标
- 引导案例消费市场期待白酒新形象
- 第一 社会文化概述
- 第二 亚文化与消费行为
- 第三 中国文化对消费者购买行为的影响
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析中国人的跟风潮
- 第九章 社会阶层与消费者行为
- 能力目标
- 引导案例南京市各社会阶层体育消费的特点
- 第一 社会阶层概述
- 第二 社会阶层的划分标准
- 第三 社会阶层与消费者行为关系
- 第四 社会阶层与营销策略
- 第五 社会阶层的演变
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析中国中产阶层的崛起
- 第十章 社会群体与消费者行为
- 能力目标
- 引导案例啃老族现象
- 第一 社会群体概述
- 第二 参照群体对消费行为的影响
- 第三 家庭对消费行为的影响
- 第四 从众对消费行为的影响
- 第五 消费流行对消费行为的影响
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析国产奶缘何难突围
- 第十一章 社会情境与消费者行为
- 能力目标
武极神话
张煜，一个地球的年轻人，意外穿越到武道昌盛的荒野大陆，还成了一个落魄学院的院长。开局一条狗，招学员全靠忽悠。在千辛万苦忽悠到第一个学员以后，张煜获得来自...
一睁眼，我穿成两个熊孩子后娘
简介秋叶梨意外穿越，却成了两个熊孩子的软弱后娘，开局险些被熊孩子烧死？不在沉默中爆发，就在沉默中变态！既然熊孩子不喜欢软弱后娘，那她就做恶毒后娘！虽然意外穿越，秋叶梨却发现自己带了个超市来古代，本想...
冷婚热爱：总裁撩妻100式
顾小漫在奢华宴会中偶遇顶级BOSS，生活的波云诡谲从此拉开帷幕盛先生，请您自重！自重？你是我买下来的女人，就应该满足我的任何需求！一入豪门深似海，从此节操是路人。亲情的拉扯，爱情的纠葛，友情的羁绊，在欲流都市的巨大漩涡中风云变幻。...
干赢那个赘婿文男主
越红鱼正在洗剑，她眼角一枚红痣殷红似血，就像一粒最鲜润的朱砂。她刚刚干架赢了，赢是她的日常，是她的必须，因为她是这个世界最出色的几位剑士之一。她不要之一，要第一。然后就在这个时候，有一个系统生物找到她，告诉她是一本赘婿文中女配。男主安雪采从另一个世界穿越而来，虽出身贫寒沦为赘婿，却于困境中逆袭，不但碾压打脸老丈人家族，还另纳五个绝色美妾。越红鱼就是五个自己主动求纳的美妾之一。妾？之一？求纳？越红鱼危险的眯起了眼睛，觉得可以把这个瞎逼逼的系统干掉了。系统不不不，请收回你的40米大宝剑。系统是来送挂的。此挂在手，不但越红鱼不会被男主光环降智，还能拯救中招的其他女性。越红鱼准备把这个挂拿来试试。原女主叶凝霜已嫁男主整整七载，她觉得能嫁给安雪采是自己上辈子修来的福气。安雪采如今飞黄腾达，仍能让自己占据正妻之位，是安雪采的大恩大德。有时候叶凝霜会想起自曾经己居然会跟安雪采计较纳妾改姓之事，就会唾弃自己不知好歹，甚至好奇不已！那时候我是怎么想的。直到有一天，越红鱼替她解除了男主降智光环？叶凝霜老娘要休了他！食用指南女主线索人物，前期比较背景板，伴随剧情展开戏份会多起来。各类女配戏份超多，都有自己故事，有善有恶。...
辣妈奋斗在八零
这是一个现代职场女性，在八十年代白手起家，克服一切困难，发挥自己特长，顺应潮流发展，努力奋斗的故事。...
异常生物调查局
我们陈家世世代代守着一盏白灯和白灯背后的秘密。我爷告诉我在灯光照不到的地方隐着山海经里记载的另一个世界，有人想把那个世界的秘密公诸于世，有人却在拼命掩盖它的存在。可最后他们都消失在了灯光之下。...
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