消费者行为学案例分析题及答案
作者：高孟立更新时间：2025-11-24 11:26:42
本书是一部理论与实践相结合的消费者行为学教材，以应用型能力培养贯穿始终，展现了当前消费者行为研究领域的新成果，强调了心理学、社会学、管理学和市场营销学等多学科知识在消费者行为学中的具体运用。全书分为三大部分：第一部分为理论知识，主要介绍消费者行为学研究领域的基本概念、原理和方法(第一章至第七章)；第二部分为应用实践，主要介绍不同情境下的消费者行为(第八章至第十二章)；第三部分为案例分析，主要剖析具体真实案例中的消费者行为现象(第十三章)。本书的章节内容和逻辑顺序都作了精心的设计和明确的阐述，每一章(除第十三章外)有知识目标、能力目标、导入案例，章未有练习题、应用实践、案例与思考，非常适合各类本专科学生与在职营销人员学习和参考。 消费者行为学
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社，2010. ［2］李付庆.消费者行为学［M］.北京：清华大学出版社，2011. ［3］于慧川，林莉.消费者心理与行为［M］.北京：清华大学出版社，2012. ［4］叶敏等.消费行为学［M］.北京：北京邮电大学出版社，2007. ［5］余禾.消费者行为学［M］.成都：西南财经大学出版社，2010. ［6］龚振.消费者行为学［M］.广州：广东高等教育出版社，2011. ［7］陈碧琼.消费者行为学［M］.重庆：重庆大学出版社，2006. ［8］王曼等.消费者行为学［M］.北京：机械工业出版社，2007. ［9］孙丽辉，卞志刚，赵冬梅.消费者行为学［M］.大连：东北财经大学出版社，20...
- 前言
- 第一篇 概述
- 能力目标
- 引导案例现代大学生消费观
- 第一 的基本概念
- 第二 的起源和发展
- 第三 的理论来源和研究方法
- 第四 的研究内容意义和趋势
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析消费者行为的错误理解
- 第二篇 消费者购买行为模式与购买决策过程
- 能力目标
- 引导案例高级折扣零售店塔吉特公司
- 第一 消费者购买行为模式
- 第二 消费者购买决策类型
- 第三 消费者购买决策过程
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析一个白领家庭的购房行为
- 第三篇 消费者的心理现象和行为
- 能力目标
- 引导案例路易斯切斯金的实验
- 第一 消费者知觉
- 第二 消费者注意
- 第三 消费者对产品质量的知觉
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析修辞格和知觉
- 第五章 消费者的学习与记忆
- 引导案例百事广告 在熟悉中超乎你的想象
- 第一 消费者学习概述
- 第二 消费者学习理论
- 第三 消费者记忆与遗忘
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析双鹤药业北京市场营销策划
- 第六章 消费者的态度
- 能力目标
- 引导案例个人计算机是理性诉求还是感性诉求
- 第一 消费者态度概述
- 第二 消费者态度形成过程理论
- 第三 消费者态度的改变
- 第四 消费者态度的测量
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析欧莱雅男士护肤品的中国营销策略
- 第七章 消费者个性心理
- 能力目标
- 引导案例宝马的定位
- 第一 消费者个性及个性理论
- 第二 消费者气质
- 第三 消费者性格
- 第四 消费者能力
- 第五 消费者自我概念
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析气质在消费行为中的表现
- 第四篇 外部环境因素与消费者行为
- 能力目标
- 引导案例消费市场期待白酒新形象
- 第一 社会文化概述
- 第二 亚文化与消费行为
- 第三 中国文化对消费者购买行为的影响
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析中国人的跟风潮
- 第九章 社会阶层与消费者行为
- 能力目标
- 引导案例南京市各社会阶层体育消费的特点
- 第一 社会阶层概述
- 第二 社会阶层的划分标准
- 第三 社会阶层与消费者行为关系
- 第四 社会阶层与营销策略
- 第五 社会阶层的演变
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析中国中产阶层的崛起
- 第十章 社会群体与消费者行为
- 能力目标
- 引导案例啃老族现象
- 第一 社会群体概述
- 第二 参照群体对消费行为的影响
- 第三 家庭对消费行为的影响
- 第四 从众对消费行为的影响
- 第五 消费流行对消费行为的影响
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析国产奶缘何难突围
- 第十一章 社会情境与消费者行为
- 能力目标
地府签到三万年，我举世皆敌
杨玄穿越，死后进入地府，得签到系统。签到酆都城，奖励幽冥经签到轮回门，奖励轮回道则签到十八层地狱，奖励百万功德杨玄深知世界险恶，躲在地府四处签到。千百年后，杨玄突然发现，自己成圣了。天庭玉帝杨玄，同为道门之修，你这突然来我天庭，要勾我魂魄，算怎么回事？西方如来杨玄，虽然我们不是一门，但你要勾我魂魄魂魄入地府油炸，这是不是不太合适啊？我佛门地藏还在地府当差呢。杨玄抱歉，以后地府我说了算。...
霍格沃茨新教授
1992年的夏天，霍格沃茨将要开设一门全新课程，需要一位新教授的讯息，通过预言家日报唱唱反调等报纸，很快就传遍了魔法界，为之意动的人数不胜数，纷纷写信送到霍格沃茨。夏然弗雷蒙，作为从霍格沃茨毕业了八年的巫师，他也想重回霍格沃茨并担任教授职位，而且他还收到了邓布利多校长的回信，邀请他几天后去霍格沃茨参加面试，高兴之余，夏然发现自己有一个当务之急，他必须向自己的顶头上司，也就是魔法部第一大部门魔法法律执行司的司长，提出辞职！...
我守到DNF关服竟然穿越了
DNF终于关服，作为唯一发现彩蛋之人的杨柏穿越了。他不但来到了阿拉德大陆，并且还可以穿越到其他世界下副本变强。三大将？看我拳打青雉，脚踢赤犬，刀劈黄猿！无敌好寂寞啊，这偌大的火影世界怎么就没有一个对手呢？蓝染！本大爷又回来了！读者快拉住主角！他装X完全收不住！...
姑娘你不对劲啊
轻松版简介家境贫寒，父母双亡，又遭遇漂亮未婚妻的退婚。标准小白文主角模板，所以我的金手指要来了对吧！没想到当天晚上，未婚妻突然反悔这婚，我不退了！而且还要同居睡一块，生活费全部她来出！好，同居...
签到在亮剑开始
签到在亮剑开始是飘过太平洋精心创作的灵异，旧时光文学实时更新签到在亮剑开始最新章节并且提供无弹窗阅读，书友所发表的签到在亮剑开始评论，并不代表旧时光文学赞同或者支持签到在亮剑开始读者的观点。...
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原来我是漫画里走出的万人迷[反穿书]
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