下达命令之后，经常要对流程进行跟踪，希望掌握执行者的工作动态，并努力推动下属进行工作。管理者对流程进行管理和监督，这本身就是职责所在，不过现实的情况是，一项工作如果没有管理者过问，那么下属可能很难会自觉落实，所以整个流程往往要依赖于管理者的监督来运作，而这会导致工作效率低下，还会让下属产生依赖管理者的想法。 在20世纪90年代，许多中国企业还没有建立起比较完善的流程管理体系，员工工作的积极性不高，经常在工作中开小差，一些年轻人还经常跑到车间里抽烟，还有一些人根本搞不清楚自己应该做什么，以至于整个工作流程常常断断续续。而更加严重的问题是，一旦流程中出现了问题也不知道问题出在哪里，更不知道从哪里入手解决，这让员工的自觉性和责任感变得更低。为了确保生产额，管理者不得不天天派人从旁盯着...
- 前 言
- 01第一章 沟通的作用与价值
- 1 一个好的团队是怎样的
- 2 方案和思路很好却总是耽搁在沟通上
- 3 常见的沟通障碍
- 4 如何做到有效沟通
- 02第二章 沟通有助于打造强大的凝聚力
- 1 建立有效处理分歧的关系避免冲突
- 2 加强危机宣传做到防患于未然
- 3 运用激励手段激发人们的竞争意识
- 4 运用情感优势提升感染力
- 03第三章 营造良好环境培育沟通基因
- 1 塑造共同的理念和价值观统一整个团队
- 2 强化纪律约束成员的行为
- 3 做好沟通技能培训与沟通经验传承
- 4 沟通的固化日常化体系化
- 04第四章 用良好的沟通保持平衡性和协调性
- 1 确保工作任务的协调避免沟通失衡
- 2 个人利益与集体利益的双赢
- 3 释放情绪维持理性与感性的平衡
- 4 双向沟通才能事半功倍
- 5 避免过度沟通防止事事沟通
- 05第五章 良好的沟通要因人而异
- 1 高层 将战略和方向传递给中层
- 2 中层 将团队方向运营化进行业务检查
- 3 基层 把握运营细反馈运营信息
- 4 同级之间的横向沟通
- 5 沟通时针对不同的人采取不同的沟通方式
- 06第六章 强化说服力熟练运用各种技巧
- 1 成功沟通应具备的四种基本能力
- 2 让人听着更加舒服的沟通技巧
- 3 承诺和一致引导对方自觉行动
- 4 注意倾听把握重要的信息
- 5 设定共同的愿景故事
- 07第七章 完善沟通机制提升沟通效率
- 1 发挥众人的思维优势实施民主决议
- 2 打造扁平化的沟通机制
- 3 设置开放的交流平台及时分享信息
- 4 确保流程透明实施精准控制
- 08第八章 抓住内核避免走形式主义道路
- 1 话说得多并不意味着沟通效果就好
- 2 沟通过程中不能敷衍了事
- 3 改变老旧套路追求新东西
- 4 不要为了开会而开会
- 09第九章 运用沟通工具保证执行效率
- 1 书面表达 重要事项的首要选择
- 2 电话沟通 便捷和效率的代表
- 3 电子邮件 不可或缺的互联网办公工具
- 4 微信聊天 最时尚的沟通方式
- 5 幻灯片 会议室中的精确展示
- 10第十章 制定清晰的目标和要求
- 1 制定明确的目标
- 2 一次只追求一个目标
- 3 制定短期中期长期目标确保按照计划行事
- 4 明确目标的主次和顺序
- 11第十一章 高度协调共同打造强大的执行力
- 1 坚持分工合作提升执行力
- 2 相互交流协调彼此的工作风格
- 3 把握一致的目标和方向
- 4 强化新老员工的互动性
- 5 树立榜样影响他人行为
- 后记
- 2 打造扁平化的沟通机制
- 3 设置开放的交流平台及时分享信息
- 4 确保流程透明实施精准控制
一座天道殿，无敌从收徒开始陈道玄冷嫣然
无敌收徒轻松幽默陈道玄穿越后获得系统，只要收徒就能获得奖励，授徒万倍暴击返还。陈道玄最近弟子们看我的眼神怎么不太对劲？大弟子女帝只要师尊一声令下，弟子愿为师尊斩尽世间一切。二弟子圣女师尊究竟是何等的至高境界？三弟子剑仙可恶，世人都说我乃天下第一剑道天才，可为何却不及师尊万分之一？诸多圣地各位书友要是觉得一座天道殿，无敌从收徒开始陈道玄冷嫣然还不错的话请不要忘记向您QQ群和微博里的朋友推荐哦！...
异世人生之精灵弓手
网游皮，软科幻，慢热型作品。一次更新，两个截然不同的游戏世界相连。修仙和魔幻，设定不同，照样可以一起玩耍！无法下线的精灵族玩家年年，千里迢迢来到华夏，为了寻找自己无法下线的理由，也为了寻找记忆中的亲人。亲人还没找到，但是发现了不少奇怪的npc？说！你们哪一个是反派大boss？先让我攻略一下！...
玫瑰软刺
林素是摄影圈出名的美女摄影师，人美技术硬，脾气火爆，性格古怪，娱乐圈知名的流量明星请她拍照还要看心情。可是就是这么有个性的林素，在陶牧之面前却是个小嗲精。林素我要亲亲～陶牧之先吃药。—林素有很严重的心理疾病，她一度想就这么死掉。陶牧之的出现，拯救了她的心理，也拯救了她的身体。林素我会碎掉么？陶牧之不会，我是医生，我会把你补好。他是她的药，一辈子都戒不掉。清冷禁欲男心理医生X偏执疯批大美人摄影师1日更，存稿丰厚，不会修文，放心跳坑。21V1，HE，SC，甜3纯属虚构，胡编乱造，别当真。立意双向救赎...
全能游戏设计师
游戏设计师陈陌穿越到点歪了科技树的平行世界，用一款又一款神级游戏颠覆游戏圈的故事。 就以这个时代的游戏设计理念而言，不把整个游戏行业吊起来打那我真是枉...
悍妻当道：财神娘子升职记
死后穿越到一个出身低微，受尽无数白眼的女子身上，家里负债累累，不受丈夫宠爱。靠着穿越时得到的能制作现代物质的金手指，造出了无数受到热捧商品，从此走上商宰天下的翻身道路。...
我能强化妖魔
心潮澎湃，无限幻想，迎风挥击千层浪，少年不败热血！...
- 故人之妻第一只喵
- 升迁之路一起功成名就
- 年代文炮灰原配幸福起来袖侧
- 卷王的九零年代九紫
- 婚后回应六盲星
- 继承垃圾星后我召唤了玩家伊梓川
- 恃宠入婚万莉塔
- 穿越成宋徽宗公主蒿里茫茫
- 我的马甲是无限副本最大的BOSS彦缡
- 没你就不行之新征途林木儿
- 触手贴贴饥渴症头发多多
- 从长生苟到飞升小时你个渣渣
- 上司总想以上犯下半两无眠
- 和校草室友网恋翻车后一壶热水
- 医汉春溪笛晓
- 蜜母幻想路线五月
- 仙子仪玄被哲给发到了调教网站上，被收养者给调教成家猫卷心菜营养餐
- 征服综漫系列雾火の燃
- 原神即堕??—永恒种付乐土傲娇&赤夜红莲
- 掠女（禁忌父女h）玛卡巴卡
- 斗罗大陆：从催眠时停双武魂开始！_木子林夕
- 琼明神女录暗黑版凡人这妖孽
- 艳鬼缠身（百合）茶小喜
- 【神印王座同人圣采儿的重口淫堕】沦为俘虏的轮回圣女被迫认老黑鬼为主，遭受折磨身心黑星
- 兽性系统?人兽H之淫乱世界石狮嗜食雌狮汁
- 春物之精液依存症系列时光
- 边缘世界的后宫爽文生活三相健全-玉米鱼
- 刚上大学，系统说这里是合欢宗【加料版】大鹅
- 被感染者小鬼进行精神控制人格排泄调教，并彻底崩坏堕落的水月安塞尔白虚
- 我的暴力同桌赌输之后，成了我的母狗想要成为摸鱼高手
- 千凡成长记灰灰红
- 莫曼传桂西北甜栗
- 穿成古希腊神话里的炮灰化身卷苟努力求生红苕颠巅儿
- 博潘：害命谋财木星下
- 哥哥救命我变成小非人类了木池塘
- 校花女友，我真的只喜欢你(校园纯爱）怪井
- [诡秘之主]旅者的千层套路咸鱼间歇性翻面
- 今天也有撩到小猫吗苏清梣
- 我老公不可能这么爱我[系统]薄荷无香
- 三女行，赴繁华凯蒂园
- 斗罗大陆之死神天使千仞翎
- RE0：进化版菜月昴的从零开始的异世界生活long
- 待归念上妧
- 爱你是件小概率事件沐尘冬
- 以往已不鉴，来者犹可追——《花千骨长江流域
- 往北走_夏怀古夏怀古
- 拯救美强惨疯帝公子开
- 我在末世追女神_沐树沐树
- 清河乱_沐树沐树
- 五年替嫁三年拯救世界棕色羊毛卷
- 今年也没有追到温阿姨_一只根号四一只根号四
- 她来自山湖河海_困困困困困困
- 末世八年春，游戏降临西大秦
- 不见可欲_YQ5210YQ5210
- 第欧根尼的灯笼_素人子衿素人子衿