不满足的因素存在，双方都会出现一些需要克服的反对意见。面对反对意见，你用什么方法来解决，将直接影响你与客户谈判的成功与否。 戴尔先生曾和一位珠宝商交涉，戴尔先生妻子的视力不太好，她所使用的手表的指针，长短针必须分得非常清楚才行，可是这种手表非常难找。他们费尽了心力，总算在那位珠宝商的店里找到了一只戴尔太太能够看得清楚的手表，但是，那只手表的外观实在是不尽如人意。也许是由于这个缘故，这块手表一直卖不出去。就200元的定价而言似乎贵了一些。 戴尔先生告诉珠宝商，这块手表200元太贵了。 珠宝商告诉戴尔先生，这块手表的价格是非常合理的。因为这块表精确到一个月只差几秒。 戴尔先生告诉他，时间精确与否并不很重要。为了证明自己的观点，戴尔先生还拿出...
- 第1章 客户不是购买商品而是购买推销商品的人 销售产品前先推销你自己
- 你的微笑价值百万
- 真正的推销对话应该是相互应答的过程
- 善于倾听客户的心声
- 用幽默化解销售中的尴尬
- 让每一次推销都充满人情味
- 百问不倒的专业能力
- 你的形象就是你的名片
- 营造融洽的购买气氛
- 学会恰当地收场与道别
- 第2章 看穿客户的消费心理打开客户的心门 物美价廉的商品谁不想要呢
- 名人也买过的东西肯定错不了
- 免费的产品无异于白捡的蛋糕
- 高帽子客户都爱戴
- 你不卖顾客偏要买
- 顾客很乐意别人向他请教
- 数量有限 让顾客担心再也买不到
- 顾客受不了别人示弱
- 号对顾客的脉满足其精神需要
- 便宜没好货抓住客户的价值心理
- 第3章 对症下药找到各类客户心理突破口 对精明稳重型客户要谨慎应对
- 让墨守成规型客户看到实用价值
- 对反复无常型客户要趁热打铁
- 帮犹豫不决型客户做出决定
- 对外向开朗型客户要干脆利索
- 对内向沉默型客户要温柔诚恳
- 让态度随和型客户消除疑虑
- 对虚荣型客户要赞美恭维
- 对理性型客户要积极肯定
- 对挑剔分析型客户要在细取胜
- 对以自我为中心型客户要迎合满足
- 第4章 销售人员必知的心理学效应让你知其所以然 首因效应 塑造打动人心的第一印象
- 进门槛效应 切勿直接提出销售目的
- 关怀效应 真诚关心每一个客户
- 羊群效应 客户都喜欢随大流
- 竞争效应 告诉他别人也买你的东西
- 互惠效应 先给客户一些恩惠
- 权威效应 运用精确数据说服客户
- 光环效应 让客户爱屋及乌
- 剧场效应 好的演示常常胜过雄辩
- 存异效应 接纳客户的不同意见
- 曝光效应 增加与客户的交往次数
- 第5章 客户不经意的小动作出卖其内心大秘密 客户的身体语言会出卖他们
- 暗中捕捉客户举止中隐藏的信息
- 用看问听来分辨客户类型
- 擒贼先擒王找出决策人
- 牢记250定律不得罪客户身边的任何人
- 学会察觉客户的消极暗示
- 敏锐地发现成交信号
- 潜在客户自己会说话
- 不是客户少而是你缺少一双发现的眼睛
- 第6章 灵活运用心理学技巧让客户不好拒绝 将客户的拒绝转化为肯定
- 利用承诺一致心理防止客户变卦
- 故意卖关子给客户制造悬念
- 让客户感觉占了便宜
- 利用关系营销 先交朋友再谈生意
- 用接近的技巧缩小与客户的心理距离
- 有智慧的人都是先听后说
- 一点点地使客户立场站不住脚
- 假设成交引导客户产生强烈的购买动机
- 亮出自己的底牌
- 第7章 把话说到点子上让客户思维跟你走 销售不可不知的攻心开场白
- 找准客户兴趣投其所好
- 懂得将长话变短说
- 不要对客户说天书
- 学会和客户拉家常
- 恰当重复客户的话
- 有针对性地提问引着客户思路走
- 自曝家丑反而能卖出东西
- 灵活应对客户的挑衅性追问
- 冷静处理客户的抱怨
- 与客户交谈要避开他的死穴
- 第8章 打铁还需自身硬练就一颗强大的心 战胜自己的畏惧心理
- 客户频繁拒绝并不是针对个人
- 千万不要无端自寻烦恼
- 谦虚反而是另一种聪明
- 做销售这行一定得勤奋
- 时间就是金钱销售要有时间观念
- 不断更新你的知识储备
- 你的热忱会感染客户
- 丢弃抱怨在反省中成长
- 为你的工作而骄傲
- 互惠效应 先给客户一些恩惠
- 权威效应 运用精确数据说服客户
- 光环效应 让客户爱屋及乌
- 剧场效应 好的演示常常胜过雄辩
- 存异效应 接纳客户的不同意见
- 曝光效应 增加与客户的交往次数
- 第5章 客户不经意的小动作出卖其内心大秘密 客户的身体语言会出卖他们
- 暗中捕捉客户举止中隐藏的信息
- 用看问听来分辨客户类型
- 擒贼先擒王找出决策人
- 牢记250定律不得罪客户身边的任何人
- 学会察觉客户的消极暗示
- 敏锐地发现成交信号
- 潜在客户自己会说话
- 不是客户少而是你缺少一双发现的眼睛
- 第6章 灵活运用心理学技巧让客户不好拒绝 将客户的拒绝转化为肯定
- 利用承诺一致心理防止客户变卦
- 故意卖关子给客户制造悬念
穿书后，我和男主死对头he了
乔玥穿书了。ampampbrampampgt 穿成了某古早霸总小说与她同名的恶毒女配。ampampbrampampgt 按照剧情，她欺负小白花女主，不仅抢人家的男友，还抢人家的家产，最终因霸总男主，落的下场那叫一个悲惨。ampampbrampampgt 一回想起来乔玥就害怕...
蛊惑
纪荷是江家保姆的女儿，溜须拍马的本事一流给江家大少爷背包写作业，大少爷飙车的时候她望风，大少爷进警局她敢装家长捞人离开江家去留学的那天，纪荷直起了自己的背挥挥手把江大少爷和其他的一切都丢下了江倾一直嫌弃自己家那个叫纪荷的小跟班，嫌弃她土，嫌弃她直不起腰嫌弃她嫌弃到纪荷在江里泡了三天三夜，救援人员用竿子戳着往岸边推时，他面目全非嘶吼，轻点，她疼相传年少痛失所爱的江家大少爷一改纨绔，成了市局最年轻支队长留学归来的纪荷不信直到一件案情吹风会上，两人重逢，他的眼神克制又猩红，纪荷讶然，嗨江倾？对方你活着？废话。还能死了吗？为她穿上这身警服的江队正义调查记者x刑侦大佬＃拿了十年的苦情剧本，结果全他妈是自作多情＃下一本写骨刺结婚七周年当天，全职太太文澜接到一通电话，对方声音用机械变形，声称她先生正准备谋杀她先生景琛S市公安局副局年轻有为，与她亦恩爱唯一缺点三天两头不着家算算上一次夫妻生活时间三个月前，文澜不淡定他不至于吧？景琛工作期间，忽然一通来电汇报，他所住的文景大厦发现一具女尸看身形像嫂子下属声音发抖他放下话筒，驱车冒雨回家，蓝白警戒线内经水泡过的女尸令他心头悚然夫妻双复仇悬疑言情蛊惑完结开点作者专栏收藏...
我在绝地求生捡碎片
简介江司明突然发现，自己玩的绝地求生跟别人的不一样！他能在游戏里找到各种颜色的碎片，合成后能变成技能属性才艺金钱古董甚至丹药功法等等各色逆天...
退婚后这太子妃我不当了
沈月华喜欢了太子萧玉宸十年，为了衬上他的身份，她收敛了自己张扬明媚的性子，就差把贤良端方刻在了骨子里。ampampbrampampgt 然而，却换得矜贵雍容的萧玉宸冷漠指责你胡闹又难缠，哪一点儿有准太子妃的气度？ampampbrampampgt...
我靠充钱当武帝
莫名其妙穿越到了玄幻世界，林一发现自己身上多了一个极其凶残的外挂充钱系统！修炼进度太慢？充钱！充钱就能让你一天直升999级！功法不够给力？充钱！充钱就能给你打爆一切的顶级功法！武器威力太小？简单，充钱！屠龙宝刀，充钱就送！没有什么是充钱解决不了的，如果有，那就再充十倍！林一如是道。...
我的聊天群太无敌了该怎么办
作为高三党的余飞从没有想道一个意外的聊天群改变了他的生活，让他从此走上了装逼开挂这条不归路。小飞侠我余某人就算是无聊到爆炸，去学校做作业也不会在这里水群呵呵！水群真好玩！真香！托尼斯塔克群主又在装逼了！作为钢铁侠的我简直看不下去。坂田银时慎言啊！屎大颗先生，你忘记了我们的群主是一个超级记仇的坑货了吗？滴！托尼斯塔克，坂田银时已被禁言一小时。小飞侠还有谁！一个能打的都没有！其他人怕了！怕了！群主又在装逼了！惹不起！惹不起！余飞看了看窗外，嗯！又是阳光明媚的一天啊！然后一拳把窗外的乌云给打散了！嗯！是个好天气！...
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