善于运用诱导法将其说服，报价时可以稍微高一些，尽量不要说与这次销售无关的事情。 蒋先生是一位退役军人。他具备典型的军人气质，说一不二，刚正而固执，做什么事都方方正正，干干脆脆。这天，他准备给转正后返回老家的自己添置几件家具，销售人员李明接待了他。 李明：“蒋先生您好！欢迎光临××家居店，您打算买点什么呢？” 蒋先生（斩钉截铁）:“我想添置两张桌子，一个书柜和几把椅子。” 李明：“呵呵，那我给你推荐一下我们店里这季的几款畅销品吧，保证您满意。” 蒋先生：“嗯，你要是推荐得好，我就买。” 蒋先生是一位很果断的顾客，销售人员李明比较有经验，他用自己的专业知识给蒋先生找了一套很合适的家具。从而保证销售的正常进行。...
- 前言 百分之三十九的顾客都是根据销售人员的表现而决定购买的
- 第一章 一个动作一个眼神牵动你的心高情商带你找到顾客的言外信息 眼神不可忽视的无声语言
- 不同的笑容都蕴含着深意
- 察言观色做好有倾向性的推介
- 优秀销售定能破译顾客的肢体语言
- 手势是最容易沟通的语言
- 站立行身体语言会说话
- 通过仔细观察和深入分析来打动顾客
- 打动内向型顾客的法宝是真诚
- 第二章
- 频繁的你懂吗会让顾客感到厌烦
- 令人无法抗拒的联想口令什么时候
- 让不买就没了的气氛推动成交
- 不要因为顾客说考虑一下就放弃
- 不要因为顾客说会撞衫就不卖了
- 顾客说没带钱时无须放弃销售
- 顾客说需要得到总公司同意时要学会追击
- 第三章
- 不了解产品的详细情况只会失去顾客
- 做顾客了解本行业和产品的导师
- 你销售的是产品而非抽象的代码
- 产品能给顾客带来的好处是解说重点
- 提炼卖点你的产品是独一无二的
- 让顾客切实感受到产品的品质
- 让顾客亲自感受产品的优点和卖点
- 第一时间接待顾客是王道
- 接一待二招呼三完美接待多个顾客
- 学会用技巧让顾客说是
- 第四章
- 多点亲和力学会和顾客拉家常
- 发挥右脑优势转移顾客的左脑思维
- 绝不可以忽视顾客的同伴
- 了解顾客是自用还是送人后再推荐
- 对优柔寡断的顾客只提供唯一选择
- 侵害顾客的合法权益是饮鸩止渴
- 抱怨无妨妥善处理才是正道
- 顾客投诉有会员卡却不能享受会员待遇
- 顾客投诉价格签与商品不对应时怎么办
- 第五章
- 如何掌握幽默这门有效的口才技巧
- 让客户乐着掏钱
- 保持你的幽默感
- 在自然状态下成交
- 客户都喜欢智慧的幽默
- 第六章
- 怎样巧妙分辨顾客是否要购买
- 用恰当提问挖出顾客的真正需求
- 突破外围防线破解顾客的真实需求
- 怎样接待目标明确的顾客
- 探询顾客想要什么材料再进行推介
- 探询顾客想要什么风格再进行推介
- 优秀销售人员要了解顾客需求等级
- 顾客的隐性需求需要你去挖掘
- 猜准顾客的十大心理需求
- 卖顾客需要的而不是你想卖的
- 怎样把话说到顾客的心尖上
- 第七章
- 怎样留住一声不响要离开的顾客
- 遇到难以满足型顾客要耐心沟通
- 灵活应对顾客的拒绝与托词
- 巧妙让顾客由拒绝变为接受
- 五类顾客拒绝的应对策略
- 破解对产品不满意的顾客的深层想法
- 用感性语言扭转销售僵局
- 第八章
- 公司规定不是拒绝顾客换货的挡箭牌
- 无解的问题不要拿出来问顾客
- 小心急切的询问招来顾客反感
- 说服顾客不要超过十分钟
- 销售产品不是你一个人的独角戏
- 诋毁对手搞不好会弄巧成拙自讨苦吃
- 没有顾客会喜欢急躁的销售人员
- 把握交流时的火候可别烧到自己
- 赞美如果太过分不如不要说
- 第九章 远离销售禁区别让低情商害了你 保持平常心不可盲目自大
- 不要与果断型顾客针锋相对
- 与自我防卫型顾客沟通不要直奔主题
- 不要对随和型顾客进行狂轰滥炸
- 千万别给顾客许下空头支票
- 别做顾客讨厌的狗皮膏药
- 不愿管分外事的销售人员留不住顾客
- 质疑顾客的话绝不能轻易说出口
- 你的眼神和动作代表了你的心
- 当面反驳顾客异议不会有好结果
- 切勿以貌取人不尊重顾客
- 不说不该说的话
- 销售人员不宜使用哪几种眼神
- 第十章 咦这样也能成功签单高情商销售员的非常手段 向顾客求教不是销售胜似销售
- 用饥饿营销刺激叛逆型顾客的需求
- 一个有创意的开场白绝对有用
- 不回避产品缺陷可能会有意想不到的效果
- 试着给谨慎型顾客讲个故事
- 透露价值的冰山一角激发顾客好奇心
- 用误听试探成交法破解销售胶着状态
- 用试错大法各个击破顾客的疑点
- 给顾客制造紧迫感促成交易
- 不妨适时给顾客一点威胁
- 令顾客无法抗拒的联想催眠
- 剧场效应将顾客带入使用情境中
- 顾客投诉有会员卡却不能享受会员待遇
末世女王修仙记
本是被队友在生死一刻从高楼推下，再一睁眼时，却回到了末世前。这一辈子，她要好好活！带着神秘人的托付，叶瑶开始了打怪升级，称王称帝的修仙之路。到底末世的真相是什么？她步步为营最后是否能过上想要的生活，...
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他，无名无姓，代号十三。先天剑骨之身，七窍玲珑之心，被神殿收养，以非人之法养大，号称兵人！无亲，无友，无师长杀神，杀佛，杀阎王，只是一尊没有任何感情的杀戮机器。但有这么一天，一个祭坛出现在他面前他短暂的投影到另一个世界，召唤他的是一个蠢萌的小姑凉，自称来自地球，穿越到了这个以守护灵为根本的异界。哥哥，你别走！带带我嘛！和我订立契约成为我的本命守护灵！我可是有系统的人！系统可说了，只要绑定成功，就有新手礼包。赐福守护灵真实伤害天赋，无时空限制的真实伤害！在你原本的那个世界也有效哦！真实伤害懂不懂？无视防御！超厉害的！她以为十三是因为赐福才答应的，其实他只不过是太无聊了而已。在这蠢萌灵师的影响下，他有了名字，渐渐也从一尊冰冷杀戮机器变成了一个人神主十三，你干嘛！他不答，只一剑斩出...
病毒进化从宝可梦开始
病毒进化从宝可梦开始当生化危机在宝可梦的世界爆发会怎么样？你见过暴君病毒强化过的快龙吗？女神病毒和梦之精灵梦幻的基因结合会发生什么？雪拉比穿越时空能拯救世界吗？警告病毒进化系统已解锁并绑定，请立刻完成寄生...
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重生成古代未婚当妈已经不易，还遇上一群奇葩亲戚，更有断腿弟弟ampampbrampampgt 好在有傻大个接盘侠出面，可是说好的憨厚老实笨屠户人设呢？ampampbrampampgt 为啥她想当个农民，养猪养鸭不小心还养出一个异姓王！ampampbrampampgt 换...
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一个梦想成为警察的年轻人，不过很可惜，他只能成为大佬。...
这个小青铜有点凶
王者小甜文轻松1V1当大神开小号去找野王会发生什么呢？—场景一江贺是王者的大神玩家，五杀超神MVP…这些都是他在峡谷看腻了的风景。某天，他偶然在大厅上看到一个小青铜求带，见这个小青铜喊了大半天都没人理她，于是他便决定大发善心带一带这个小青铜。直到某一天，小青铜忽然摇身一变成了王者大神，进可攻退可守，能输出能辅助江大神懵了我的青铜小徒弟呢？？？—场景二秦书在高端局狗粮吃多了，也想找个厉害的野王甜蜜双排，于是便开了个小号，结果还真的让她找到可以个国服野王！可是某一天，这个天天带她躺赢的国服野王摇身一变，成了她的前男友原本以为捡到了个宝藏师父，没想到是前男友，秦书整个人都不好了！原本以为是青铜没想到是个王者～本书又名大神是我前男友（棠棠是个简介废，小可爱们看到简介不喜欢先别着急走鸭，可以点开看看正文～）...
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