销售管理公开课
作者：刘士杨更新时间：2026-02-06 22:11:02
销售大师教你如何做销售。乔·吉拉德、汤姆·霍普金斯、原一平、河濑和幸、戴夫·多索尔森、弗兰克·贝特格、金克拉、马里奥·欧霍文……他们都是销售领域的大师级人物，他们光辉的业绩世人皆知，他们成功的经验被全世界推崇，他们被公认为是世界*销售员的典范。本课程汇聚了当今世界上的*销售大师的独门秘笈和实战经验的精华。这里有堪称范本的成交过程，有令人叫绝的实战技巧。通过本书，你不用挤破脑袋去商学院学习，也不用花费巨额费用接受培训，足不出户就能学习经典的销售成功案例和诀窍。站在巨人的肩膀上，你也可以成为巨人。这些超级销售明星的经验和智慧可以让每一个奋斗在一线的销售人员少走弯路，迅速找到通往成功的捷径，成为销售高手。堪称范本的成交过程，令人叫绝的实战技巧。5大板块贯穿销售全过程，近80个独门诀窍决胜成交，10余个阶段性测试助力进阶。 销售公开课
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观点直读 罗杰·道森：谈判高手都知道，对不同性格的客户要采取不同的做法。弄清楚客户的性格特点，改变你的谈判策略来适应它。 谈判高手知道如何让客户改变立场，使他们能集中考虑共同的利益问题。 要达到这个目的，你就要熟悉客户的不同个性，了解他们处理问题的不同方法。尽管他们的立场可能与你完全不同，但你要努力改变他们的立场，让他们把关注的焦点放在双方的共同利益上。 罗杰·道森认为，人的个性大致可以分为四种类型：果断型、非果断型（慢性子型）、情感型和非情感型。 果断型客户一般喜欢单刀直入谈生意，往往会很快做决定。例如，“如果你打折20%，我就要一卡车货，15日以前运到，照管好货物。你看行不行？”而非果断型客户考虑的时间较长，习惯于慢慢...
- 前言
- §第1讲 哈维麦凯 为自己所做的事业而骄傲
- §第2讲 戴夫多索尔森 永远坚信美好的事情将会发生
- §第3讲 金克拉 在失败中站起来并坚持下去
- §第4讲 金克拉 拥有被客户讨厌的勇气
- §第5讲 马里奥欧霍文 要为成功寻找方法
- §阶段测试你是否具备优秀销售员该有的积极心态呢
- §第6讲 乔吉拉德 好形象是块敲门砖
- §第7讲 原一平 没有人会拒收你的微笑
- §第8讲 金克拉 用富有感染力的声音吸引客户
- §第9讲 汤姆霍普金斯 立即行动
- §阶段测试你是否具备优秀销售员该有的性格特质呢
- §第10讲 凯斯费拉兹 事前精心准备做大量的调查
- §第11讲 杰亚伯拉罕 经常跟重要的人进行有意义的沟通
- §第12讲 乔吉拉德 发名片随时随地推销自己
- §第13讲 罗杰道森 如何迅速赢得客户的信任
- §第14讲 柴田和子 向客户表明他们在你的心中很重要
- §第15讲 汤姆霍普金斯 不要歧视任何一位客户
- §阶段测试销售前的准备工作你做得充分吗
- §第16讲 汤姆霍普金斯 抓住与客户通电话的机会
- §第17讲 金克拉 上门推销要给客户留下好印象
- §第18讲 雷蒙A 施莱辛斯基 请给我5分钟
- §第19讲 河濑和幸 少说欢迎光临
- §第20讲 乔甘道夫 用不同凡响的开场白抓住客户
- §第21讲 原一平 用幽默缓和客户的抵触心理
- §第22讲 金克拉 如何应对态度粗暴的客户
- §阶段测试MBTI职业性格测试
- §第23讲 河濑和幸 恭敬地把传单一张张递出去
- §第24讲 金克拉 聊点儿与销售无关的话题
- §第25讲 博恩崔西 挖掘出客户感兴趣的话题
- §第26讲 乔吉拉德 引导客户写下他们的所有想法
- §第27讲 原一平 给客户讲讲与产品有关的独特而有趣的话题
- §第28讲 雷蒙A 施莱辛斯基 巧妙地设计提问没人会拒绝开口
- §第29讲 弗兰克贝特格 通过一连串提问问出客户的需求
- §第30讲 乔吉拉德 在提问中给客户一个肯定的选择
- §阶段测试销售中的沟通能力测试
- §第31讲 金克拉 对自己的产品要有信心
- §第32讲 汤姆霍普金斯 帮客户解决实实在在的问题
- §第33讲 弗兰克贝特格 拿事实证据给客户看
- §第34讲 金克拉 让客户明白产品的价值
- §第35讲 金克拉 挖掘和解决已经存在的需求
- §第36讲 汤姆霍普金斯 不必把产品的缺陷当作秘密
- §第37讲 博恩崔西 体验后让客户把感觉说出来
- §第38讲 弗兰克贝特格 不要当着客户的面诋毁竞争对手
- §第39讲 乔吉拉德 公司的声誉是强有力的卖点
- §阶段测试讲解和示范产品的能力的测试
- §第40讲 博恩崔西 关心客户让客户对你有亲近感
- §第41讲 马里奥欧霍文 让客户在第一时间喜欢你
- §第42讲 原一平 让客户得到应有的尊重
- §第43讲 柴田和子 站在客户的立场上为他们考虑
- §第44讲 博恩崔西 为客户的切身利益着想
- §第45讲 乔吉拉德 不要浪费客户的宝贵时间
- §第46讲 金克拉 学会用能浸透人心的语言
- §阶段测试销售员的性格潜能测试
- §第47讲 乔吉拉德 把假定成交贯穿始终
- §第48讲 博恩崔西 一开始就把订单放在客户面前
- §第49讲 乔吉拉德 拒绝通常是颗烟雾弹
- §第50讲 罗杰道森 别接烫手的山芋
- §第51讲 戴夫多索尔森 从拒绝理由入手寻找突破口
- §第52讲 柴田和子 巧妙地越过前面的障碍
- §第53讲 柴田和子 找准能够拍板的关键人物
- §第54讲 弗兰克贝特格 请证人来说服客户
- §阶段测试销售员的专业能力的测试
- §第55讲 乔吉拉德 在占有很多优势的主场谈判
- §第56讲 罗杰道森 谈判中要尽力平衡双赢
- §第57讲 乔吉拉德 不应当把销售变成争论或战斗
- §第58讲 罗杰道森 运用黑脸白脸策略破冰
- §第59讲 罗杰道森 掌握恰当的时机向对方施压
- §第60讲 河濑和幸 客户拿不定主意时推荐几种选择
- §第61讲 罗杰道森 对不同性格的客户采取不同的谈判策略
- §阶段测试测试并了解你的心理素质和应变能力
- §第62讲 乔吉拉德 不要急着和客户谈价格
- §第63讲 乔吉拉德 主动报出合理的低价
- §第64讲 罗杰道森 对买家的出价故作惊讶
- §第65讲 金克拉 还价可以用利益分割法
- §第66讲 罗杰道森 一点点蚕食对方的利益
- §第67讲 罗杰道森 还价的幅度要越来越小
- §阶段测试菲尔人格测试
- §第68讲 罗杰道森 对方要求让步应该索要回报
- §第69讲 乔吉拉德 敏锐地捕捉客户发出的成交信号
- §第70讲 乔吉拉德 即将成交时不要说外生枝的话
- §第71讲 乔吉拉德 关键时刻帮助客户做决定
- §第72讲 乔吉拉德 先让客户把产品带走再谈成交
- §阶段测试把握签单机会的能力的测试
- §第73讲 博恩崔西 成交之后客户就是你的资源
- §第74讲 汤姆霍普金斯 人人都可以成为你的客户
- §第75讲 乔吉拉德 不要得罪任何一位客户
- §第76讲 雷蒙A 施莱辛斯基 让客户帮助你去销售
- §第77讲 杰亚伯拉罕 将已停止向客户推销的活动重新启动
- §第78讲 杰亚伯拉罕 为产品和服务加码
- §第79讲 乔吉拉德 服务服务还是服务
- §第80讲 乔甘道夫 和客户一起成长
- §阶段测试成交之后你的工作是否做得到位
- §第31讲 金克拉 对自己的产品要有信心
- §第32讲 汤姆霍普金斯 帮客户解决实实在在的问题
- §第33讲 弗兰克贝特格 拿事实证据给客户看
- §第34讲 金克拉 让客户明白产品的价值
- §第35讲 金克拉 挖掘和解决已经存在的需求
- §第36讲 汤姆霍普金斯 不必把产品的缺陷当作秘密
- §第37讲 博恩崔西 体验后让客户把感觉说出来
豪门父母和顶流哥哥终于找到了我
新文当高门找回我后已开点击专栏可见文案陆家从小失踪的女儿找回来了！她被人贩子拐走十几年，这辈子算毁了！陆家夫妻见到第一面，就觉得女儿不太对，他们不求人有出息，只希望对方快乐。陆挽活得像个杂草，硬核当了十七岁男孩，连着户口本上都是属性男。突然一天，她成了流落街头的富家千金？陆挽觉得很好，她只想做个普通的姑娘。好好学习，岁月静好，不打架，不骂人。科学家老爸女儿你放心，成绩差不要紧陆挽我从小靠着读书赚钱，拿奖学金苟命。顶流大哥卧槽这是我妹妹，头发比我还短？陆挽原来同学杂志上的小白脸是我大哥，我还没有嫌弃你呢。以前的小弟老大你为了躲我们居然穿女装？卧槽胸肌练的比以前还大陆挽一段时间后，心怀怜悯和愧疚的家人，和等着看山鸡飞到豪门闹笑话的人，都觉得情况很不对。家人终于找到了女扮男装十七年的我，并认为我是小可怜（不是）沙雕团宠打脸爽文下一本当高门找回我后林溪十四岁女扮男装代父从军，马革裹尸的过了几年，从士兵做到先锋。突然有天仗打完了，她也被亲生父母找了回去。成为了高门多年前走丢的嫡女，只是重伤后失去记忆。—林溪下意识觉得这样的生活很好，终于能坐下来好好吃饭。她未能如愿，指腹为婚的未婚夫冷眼相对，宅门内挑衅不断。这可是京城最气派的酒楼，乡下丫头没见过这么精致的吃食吧？她不评价吃食，只觉得这边地势最高，设两个弓箭手便能控制整条街，甚好。天啦，你女红这么差！？女红，红色，她想到了人血。陆焰上前线督军，意外被刺客捅成重伤。恰逢王上病重，战事叫停，众王子开始夺位大战。陆焰权衡利弊后，装成使差远走郑国，养伤暂避风头。他决心找出刺客，谁能想到英姿飒飒的刺客变成了女人？还忘记了自己是谁？后来，陆焰韬光养晦几年回去，从一众兄弟里杀出血路。新王登基三年，吞并周边两国，设新郡，并修书一封给郑王。郑王哆嗦打开，见上面写孤有一计能保两国十年不交战，让英国公嫡女做孤王后，否则孤定三月破尔都城，再抢英国公嫡女当我王后，尔必死。郑王？？？...
太子妃必须骄养
表面文气天赐神力冷心冷肺女主VS扶我起来自学成才火热追妻男主桓樾病逝，穿进一本宫斗甜宠文。男主谢籀，从皇太子到皇帝，有元配一，宠妾若干，白月光一。女主常紫榆，从白月光到封后，到后宫独宠。桓樾穿...
这个火影不热血
关于这个火影不热血忍者的世界应该是冰冷黑暗的。二战之后，雨隐村战败，山椒鱼半藏派出忍者前往各大忍村偷盗血继家族孩童被洗去记忆的孩子们经历着痛苦，沉浮于仇恨的漩涡，却比任何人都向往着温暖，当前路只剩下荆棘，他们便用鲜血点缀黄昏。二更的基础上，两百推荐票加更一章，五十打赏加更，二十月票加更，白银盟进化永久三更。已经有一部百万完结的同人火影之英雄争霸，每天三更，从未断更，练手之作可以去看看。木叶，宇智波，...
我在火影修仙
穿越成为拥有漩涡一族血脉的孤儿，抱紧漩涡玖辛奈和纲手的大腿，在火影努力生存，研究修仙的故事。于是，玄月知道了纲手从飞机场变成大凶的秘密大家千万别误会，这绝对是正统的火影修仙！...
永续之镜
如果天空是黑暗的，那就摸黑生存如果发出声音是危险的，那就保持沉默如果自觉无力发光的，那就蜷伏于墙角。但不要去嘲笑那些勇于发光的人，在这个逐渐漆黑的世界，我（抱歉，你拿错台词本了，这本才是你的！）陆也拿起新的台词本，翻开一看，歪歪斜斜的每页上都写着诸如不死者非人怪物等词语。陆也反正也睡不着，仔细看了半夜，才从字缝里看出字来，满本都写着两个字是‘挂逼’！ps1虚鸣已有150万字完本作品旧日篇章以及160万完本作品奈格里之魂，请放心阅读ps2本文无女主ps3书友群578342111...
帝妃她富敌三界
赶上穿越潮流，凌暖手握超级系统商城，创造出一个属于自己的新纪元。ampampbrampampgt 只是白捡来的便宜师父似乎不简单，师兄也是个个非同一般。ampampbrampampgt 大师兄武林至尊（是个闷骚）ampampbrampampgt 二师兄权倾朝野（时而抽风...
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