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真诚的原则
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年轻的员工由于刚刚涉足社会,因此很想在身边营造一种善意和谐的气氛,很想获得别人真诚的赞美。
管理者在赞美年轻员工的时候一定要明确这一点,要做到赞美员工是发自肺腑的情真意切。
一些类似于捧场的夸夸其谈的赞美,并不会引起员工多大的好感。
要做到真诚地赞美他人首先要在情感上推己及人,自己主动与员工打成一片,把员工的成功当成是自己的成功,只有这样,才能对员工的成就产生由衷的高兴,也才会有真诚的赞美。
其次,要有虚怀若谷、见贤思齐的优秀品质,要坦然地欣赏员工的优点与成绩。
刘邦在一次庆功宴上,问在座的文武百官:“我何以能得天下?”
群臣纷纷说出自己的意见,大多是称赞刘邦的宏才武略,而刘邦却不以为然地说:“论运筹帷幄,我不如张良;论筹集军备粮草,我不如萧何;论决胜千里之外,我不如韩信……”
刘邦能有如此的气度去称赞其臣子,我们就不会奇怪他为何能使天下之才为之所用了,而刘邦也正是借此建立了汉王朝。
有的管理者却为人小气,嫉妒贤能,这些都是管理的大忌。
如对员工的出色才华感到恐惧,害怕他们有朝一日会成为威胁自己的对手。
有了成绩偏偏视而不见,这些都会使管理者在赞美员工时言不由衷,甚至话中带刺。
使得员工在情感上受挫,工作积极性减退,对管理者也会充满敌意。
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